SEO 是"search engine optimization"（搜索引擎優(yōu)化）或"search engine optimizer"（搜索引擎優(yōu)化服務(wù)商）的首字母縮略詞。 聘用 SEO 是一項很重大的決定，它可以改善您的網(wǎng)站并節(jié)省時間，不過您也可能需要承擔(dān)網(wǎng)站和聲譽(yù)受損的風(fēng)險。 在研究可能的益處的同時，請務(wù)必考慮不負(fù)責(zé)任的 SEO 可能會給您的網(wǎng)站帶來的損害。 很多 SEO 及其他代理機(jī)構(gòu)和顧問會為網(wǎng)站所有者提供有用的服務(wù)，包括：

查看您網(wǎng)站的內(nèi)容或結(jié)構(gòu)
網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)建議：如托管、重定向、錯誤頁、JavaScript 的使用
內(nèi)容開發(fā)
對在線業(yè)務(wù)發(fā)展廣告系列的管理
關(guān)鍵字研究
SEO 培訓(xùn)
在特定市場和地理區(qū)域方面的專業(yè)知識。
請注意，Google 搜索結(jié)果頁通常提供付費(fèi)廣告服務(wù)和免費(fèi)的隨機(jī)搜索結(jié)果。 請注意，Google 搜索結(jié)果頁包含隨機(jī)搜索結(jié)果以及通常需要付費(fèi)的廣告（以標(biāo)題"贊助商鏈接"表示）。 通過 Google 刊登廣告對您的網(wǎng)站是否會出現(xiàn)在我們的搜索結(jié)果中沒有影響。 Google 不接受為將網(wǎng)站加入搜索結(jié)果中或改變其排名而交付的費(fèi)用，您無需付費(fèi)就可以在我們的隨機(jī)搜索結(jié)果中顯示。 如網(wǎng)站管理員工具、官方網(wǎng)站管理員中心博客以及論壇等免費(fèi)資源可以向您提供大量有關(guān)如何針對隨機(jī)搜索優(yōu)化您網(wǎng)站的信息。 許多這些免費(fèi)資源以及有關(guān)付費(fèi)搜索的信息都可以在 Google 網(wǎng)站管理員中心找到。

在開始尋求 SEO 之前，不妨學(xué)習(xí)一些基本知識，熟悉搜索引擎的工作原理。 建議從以下內(nèi)容開始：

Google 網(wǎng)站管理員指南
Google 101：Google 如何在網(wǎng)絡(luò)中抓取、編制索引和提供服務(wù)。
如果您在考慮聘請 SEO，越早開始越好。 您打算重新設(shè)計網(wǎng)站或啟動新網(wǎng)站時是聘請的最佳時機(jī)。 如此一來，您和您的 SEO 就能確保網(wǎng)站的整個設(shè)計均便于搜索引擎工作。 不過，優(yōu)秀的 SEO 也能幫助您改進(jìn)現(xiàn)有網(wǎng)站。

您可以詢問 SEO 的一些有用問題包括：

您能提供之前工作的示例及成功案例嗎？
您是否會遵循 Google 網(wǎng)站管理員指南？
在隨機(jī)搜索業(yè)務(wù)之外，您是否還提供任何在線營銷或顧問服務(wù)？
您預(yù)計在多久時間內(nèi)會產(chǎn)生何種結(jié)果？ 您如何衡量成果？
您在我所屬行業(yè)內(nèi)有何經(jīng)驗？
您在我所屬國家/地區(qū)與城市內(nèi)有何經(jīng)驗？
您對開發(fā)國際性網(wǎng)站有何經(jīng)驗？
您最重要的 SEO 技術(shù)是什么？
您從業(yè)有多久了？
我將來要如何與您溝通？ 您是否會將對我網(wǎng)站所做的所有更改與我分享，并提供與建議以及建議背后的原因相關(guān)的詳細(xì)信息？
雖然 SEO 可為客戶提供有價值的服務(wù)，但是，也有一些不道德的 SEO 采用極為過分的市場營銷手段，并試圖暗箱操縱搜索引擎結(jié)果，從而損害了這個行業(yè)的聲譽(yù)。 如果有任何做法違反我們的指南，可能導(dǎo)致對您網(wǎng)站在 Google 中的顯示進(jìn)行負(fù)面調(diào)整，甚至將您的網(wǎng)站從我們索引中刪除。 請注意以下事項：

對突然向您發(fā)送電子郵件的 SEO 公司和網(wǎng)絡(luò)顧問或代理機(jī)構(gòu)，您應(yīng)保持警惕。
令人吃驚的是，我們也收到過這類垃圾郵件：

"尊敬的 google.cn：
我訪問了貴網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)主要的搜索引擎和目錄都沒有將貴公司列入其中..."
不要輕易相信那些涉及搜索引擎的垃圾郵件，它們就像"讓脂肪在睡眠時燃燒" 的減肥藥丸或來自被趕下臺的獨裁者的資金轉(zhuǎn)移幫助請求一樣可疑。

沒有人可以保證在 Google 排名第一。
如果 SEO 宣稱可以確保您名列前茅，或聲稱與 Google 有特殊關(guān)系，可以優(yōu)先向 Google 提交您的網(wǎng)站，千萬不要相信。 Google 從來都沒有優(yōu)先提交一說。 實際上，向 Google 直接提交網(wǎng)站的唯一方式就是通過我們的添加網(wǎng)址頁或提交 Sitemap。您可以自己完成這些工作，無需支付任何費(fèi)用。

如果一個公司遮遮掩掩，或不明確說明自己的意圖，請多加小心。
如果有任何不明白之處，都應(yīng)當(dāng)要求對方解釋。 如果 SEO 為您制作了一些欺騙性或誤導(dǎo)性內(nèi)容，如橋頁或"一次性"域名，則您的網(wǎng)站可能會徹底從 Google 索引中刪除。 歸根結(jié)底，您要對所雇用公司的行為負(fù)責(zé)，因此，您最好弄清楚他們打算采用何種方法來"幫助"您。

不要鏈接到 SEO。
請遠(yuǎn)離那些高談"免費(fèi)鏈接站點"的好處，宣傳鏈接流行度方案，或?qū)⒛木W(wǎng)站提交給成千上萬個搜索引擎的 SEO。 因為這些做法是徒勞無益的，并不會影響您在各大搜索引擎結(jié)果中的排名，至少不會產(chǎn)生您期望的正面影響。

做出明智的選擇。
在考慮是否與 SEO 合作時，您應(yīng)當(dāng)對該行業(yè)做一些調(diào)查。 Google 當(dāng)然可以提供此方面的信息。 您可能還需要查找報刊上所登載的一些提醒性質(zhì)的報道，例如以下這篇有關(guān)某個做法過分的 SEO 的文章：http://seattletimes.nwsource.com/html/businesstechnology/2002002970_nwbizbriefs12.html 。盡管 Google 不會對具體的公司加以評論，但我們確實遇到了一些自稱是 SEO 而其行為卻違背了合理的商業(yè)行為準(zhǔn)則的公司。 請務(wù)必小心。

了解資金去向。
雖然 Google 從未將搜索結(jié)果中的較好排名進(jìn)行出售，但其他一些搜索引擎已在其常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)搜索結(jié)果中實施了按點擊次數(shù)或列入結(jié)果的次數(shù)進(jìn)行收費(fèi)。 一些 SEO 會承諾使您在搜索引擎中居于靠前的位置，但其實是將您放在廣告部分而非搜索結(jié)果中。 還有少數(shù) SEO 甚至?xí)崟r更改他們的報價，制造出他們可以"控制"其他搜索引擎并能夠手眼通天、為所欲為的假象。 這些伎倆在 Google 是行不通的，因為我們的廣告服務(wù)已明確標(biāo)示，并與搜索結(jié)果相互獨立，但是對于任何 SEO，您都要問清楚哪些費(fèi)用用于將您永久性地列入搜索結(jié)果，哪些費(fèi)用用于短時間的廣告刊登。

網(wǎng)站所有者可能會遇到哪些最常見的欺詐行為？
一個常見的欺騙手段是創(chuàng)建"影子域名"，使用欺騙性的重定向功能，將用戶鏈接到某個網(wǎng)站。 這些影子域名通常為那些聲稱為客戶工作的 SEO 所有。 但是，如果雙方關(guān)系惡化，SEO 可能會將該域名指向另外一個網(wǎng)站，甚至指向競爭對手的域名。 此時，客戶等于付費(fèi)開發(fā)了一個完全由 SEO 所有的競爭網(wǎng)站。

另外一種違禁做法是，在客戶網(wǎng)站的某個位置放置充斥著關(guān)鍵字的"橋頁"。 SEO 承諾這種方法會增強(qiáng)網(wǎng)頁的相關(guān)性，從而可以匹配更多的查詢。 這種觀點根本就是錯誤的，因為單個網(wǎng)頁幾乎不可能與大量的關(guān)鍵字都相關(guān)， 但更大的隱患是這些橋頁還常常包含指向 SEO 其他客戶的隱藏鏈接。 這些橋頁會將網(wǎng)站的鏈接流行度分流到 SEO 及它的其他客戶那里，其中可能包含一些提供令人生厭或非法內(nèi)容的網(wǎng)站。

還需要注意哪些事項？
您可以通過某些跡象來判斷是否正在與不道德的 SEO 打交道。 下面所列出的只是其中很少的一部分，因此，只要有任何疑慮，您都應(yīng)當(dāng)相信您的直覺。 如果 SEO 具有以下行為，一定要想盡辦法果斷擺脫它：

擁有影子域名
在橋頁上放置指向其他客戶的鏈接
出售在地址欄中輸入關(guān)鍵字的功能
對實際搜索結(jié)果和搜索結(jié)果頁中的廣告不加區(qū)分
保證排名，但只依靠隨意可得的晦澀冗長的關(guān)鍵字詞組
使用多個別名或偽造的 WHOIS 信息
從"虛假的"搜索引擎、間諜軟件 (spyware) 或變臉軟件 (scumware) 獲取點擊量
自身的域名或者所擁有的域已從 Google 索引中刪除，或者在 Google 的索引中沒有被列出
要求您提供 FTP 帳戶信息或?qū)δ?wù)器的根訪問權(quán)限
如果您認(rèn)為某 SEO 采用某種方式欺騙了您，最好是向我們報告。

在美國，聯(lián)邦貿(mào)易委員會 (Federal Trade Commission, FTC) 負(fù)責(zé)處理有關(guān)欺詐性或不正當(dāng)商業(yè)行為的投訴。 要投訴，請訪問：http://www.ftc.gov/ 并點擊"File a Complaint Online（在線投訴）"，致電 1-877-FTC-HELP 或?qū)⑼对V信寄往以下地址：

Federal Trade Commission
CRC-240
Washington, D.C. 20580
如果您投訴的公司位于美國以外的國家/地區(qū)，請通過以下網(wǎng)址進(jìn)行投訴：http://www.econsumer.gov/ 。
更多互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)資訊，歡迎訪問中國銷售員網(wǎng)：www.xiaoshouyuan.com